Întrebări Frecvente

Crinis Handmade este un atelier de familie din România unde creăm bijuterii, accesorii și decorațiuni unicat. Toate piesele sunt lucrate manual, de la prima schiță până la produsul final. Peste 600 de produse disponibile în 20+ colecții tematice.

Cercei din lut polimeric (studs, medii și lungi statement), lănțișoare cu pandantiv, brățări, inele, broșe decorative, agrafe de păr, safety pins, brelocuri, semne de carte (bookmarks), genți unicat din mărgele, căni din ceramică decorate cu elemente 3D, vaze din jesmonite, ceramică și ciment, lumânări parfumate din ceară de soia și wax melts. Peste 600 de produse în 20+ colecții tematice.

Depinde de complexitate. Bijuteriile din lut polimeric trec prin mai multe etape: modelare, coacere, șlefuire, asamblare cu componente metalice (zale, lanțuri, pini, ace de broșă) și o a doua coacere pentru fixare definitivă. Procesul complet durează între 1 și 3 săptămâni. Recipientele din jesmonite și ciment necesită turnare, uscare 1-2 zile, șlefuire umedă, uscare din nou și 2-3 straturi de sigilant cu minimum 6 ore între ele. Lumânările au nevoie de aproximativ 2 săptămâni de maturare după turnare. O geantă din mărgele poate dura de la o jumătate de zi la o săptămână. La final, fiecare produs este fotografiat, documentat și urcat manual pe site.

Da, fiecare piesă este unicat și creată manual. Când un model se vinde, de obicei dispare definitiv. Foarte rar refacem un design, doar dacă este extrem de căutat și considerăm că mai mulți oameni merită să se bucure de el. Dacă îți place un produs, nu amâna comanda, pentru că s-ar putea să nu-l mai găsești.

Unele modele (în special genți din mărgele) sunt disponibile la comandă pe site. Nu oferim în mod standard personalizare după ideile clienților, dar dacă ai o idee frumoasă și nu găsești nicăieri un astfel de produs, contactează-ne. Dacă avem timpul necesar și ne place ideea, o putem realiza după plata unui avans.

Bijuteriile și accesoriile sunt create din lut polimeric (cunoscut și ca polymer clay sau FIMO), un material ușor, durabil și versatil care permite forme și culori imposibil de replicat industrial. Componentele metalice (tortițe cercei, lănțuri, zale) sunt din oțel inoxidabil. Lutul polimeric se modelează manual, se coace la temperatură controlată și se șlefuiește pentru un finisaj perfect.

Sunt același material! Lut polimeric este termenul românesc, polymer clay este denumirea internațională, iar Fimo este o marcă populară (cum e Xerox pentru copiatoare). Toate se referă la aceeași pastă de modelat care se întărește la coacere în cuptor.

Evită contactul cu apă, parfum și substanțe chimice. Depozitează-le separat pentru a preveni zgârieturile. Curăță-le ușor cu o cârpă moale uscată. Scoate bijuteriile înainte de somn, duș sau sport. Cu îngrijire corespunzătoare, bijuteriile din lut polimeric își păstrează culorile și forma ani de zile. Pentru instrucțiuni detaliate, vezi pagina noastră de Îngrijire Produse.

Oferim trei categorii: Cercei Studs (sub 2 cm, discreți pentru purtare zilnică), Cercei Medii (2-5 cm, versatili pentru birou sau ieșiri) și Cercei Lungi Statement (5-8 cm, pentru când vrei să ieși în evidență). Dimensiunile și greutatea exactă sunt în descrierea fiecărui produs.

Da! Lutul polimeric este foarte ușor, așa că și cerceii mari și voluminoși sunt confortabili. Chiar și cerceii lungi de 8 cm cântăresc doar câteva grame.

Majoritatea cerceilor au pin din oțel inoxidabil (tortițe clasice). Unele modele au și varianta cu pin de plastic pentru cei care preferă acest tip.

Lănțișoarele noastre au de obicei 40-50 cm cu extensie pentru reglare. Verifică descrierea produsului pentru dimensiunile exacte ale fiecărui model.

Majoritatea brățărilor noastre au sistem de reglare pentru a se potrivi mai multor dimensiuni. Verifică descrierea produsului pentru specificații.

Inelele noastre au de obicei bază reglabilă care se potrivește majorității mărimilor. Dacă ai nevoie de o mărime specifică, contactează-ne înainte de comandă.

Gențile noastre sunt croșetate manual din mărgele, folosind gută groasă pentru structură. Au interior căptușit cu materiale textile (bumbac, poliester sau catifea), iar lanțurile și închizătorile sunt metalice. Mânerele sunt detașabile, din lanț metalic.

Gențile noastre sunt piese statement versatile, perfecte atât pentru nunți, petreceri și cine romantice, cât și pentru ieșiri de zi cu zi când vrei un accent special. Datorită mânerelor detașabile, poți alterna între poșetă de mână și crossbody, adaptând stilul la ocazie.

Absolut! Deși sunt piese elegante, multe modele funcționează și pentru ieșiri casual sau la birou când vrei să adaugi un accent special ținutei. Versatilitatea e unul din punctele forte.

Spală manual cu burete moale și apă călduță. Evită mașina de spălat vase și cuptorul cu microunde, deoarece căldura excesivă poate afecta decorațiunile din lut polimeric. Pentru ghid complet de îngrijire, vezi Îngrijire Produse.

Da, cana ceramică poate fi folosită pentru băuturi calde. Decorațiunile din lut polimeric sunt aplicate pe exterior și nu intră în contact cu băutura.

Trei tipuri: ceramică, jesmonite (compozit eco-friendly, ușor și durabil) și ciment turnat manual. Toate sunt materiale durabile și elegante. Vazele din ceramică și unele din jesmonite sau ciment sunt decorate cu elemente din lut polimeric pentru un aspect unic.

Depinde de material. Vazele din ceramică: da, fără restricții. Vazele din jesmonite sau ciment: doar cele sigilate pe interior sau cele care vin cu eprubetă de sticlă/plastic inclusă. Verifică întotdeauna descrierea produsului.

Jesmonite este un material compozit eco-friendly, format din ghips și rășină acrilică pe bază de apă. Este mai ușor decât cimentul tradițional, durabil și permite finisaje fine. Vazele și recipientele din jesmonite sunt piese de decor moderne și sustenabile.

Testează cu puțină apă câteva ore. Dacă nu apar modificări, e sigură pentru utilizare. Dacă observi zone mai închise la culoare, materialul a absorbit apă. Lasă să se usuce natural și folosește vaza doar decorativ sau cu o eprubetă.

Lumânările noastre conțin ceară naturală de soia (unele rețete includ și cocos pentru textură), fitil din bumbac și parfumuri de calitate de la furnizori specializați. Evităm aditivii sintetici pentru o ardere curată, fără fum.

Lumânările în recipiente standard (180g ceară) au un timp de ardere de aproximativ 40 de ore. Prima ardere ar trebui să fie de minim 2 ore pentru a permite cerii să se topească uniform până la margini.

Absolut! Curăță recipientul cu apă caldă pentru a îndepărta resturile de ceară. Borcanele de sticlă pot fi folosite pentru depozitare sau ca vas pentru plante. Recipientele din jesmonite sau ciment sunt create să rămână obiecte decorative de sine stătătoare: vaze, suport pentru plante sau ghiveci pentru suculente.

Da, pot fi aprinse, dar recomandăm să le păstrezi ca obiecte decorative pentru a menține forma. Dacă alegi să le aprinzi, nu le lăsa niciodată nesupravegheate.

Obligatoriu o suprafață rezistentă la foc: farfurie ceramică, tavă metalică sau platou de sticlă. Fiind din ceară de soia fără recipient, ceara se topește și se împrăștie pe măsură ce arde, spre deosebire de lumânările tradiționale de parafină care erau concepute să-și păstreze forma.

Nimic nu se pierde! După ce ceara s-a răcit și întărit, o poți reutiliza în topitoare pentru wax melts până parfumul se estompează complet. Așa te bucuri în continuare de aroma lumânării.

Pune 1-2 cuburi într-un încălzitor special pentru wax melts (cu lumânare pastilă sau electric). Ceara se topește și eliberează parfumul. După ce parfumul se estompează, înlocuiește cu cuburi noi.

Un cub de wax melt parfumează de obicei 8-12 ore de utilizare. Intensitatea parfumului scade treptat. Pachetele noastre conțin suficienți wax melts pentru săptămâni de utilizare.

Peste 20 de colecții permanente și sezoniere: Valentine, Mărțișoare, Primăvară, Easter, Summer, Back 2 School, Autumn, Halloween, Christmas, Forever Pets (animale de companie), Monstera (plante tropicale), Garden, Friends (nostalgie anii '90), Neon (cercei fosforescenți UV), Rain Drops (cercei cascadă), Second Breakfast (alimente miniaturale), Tiny but Mighty (cercei sub 1 cm), Fundițe, Pink Pastel, Passion for Red, White Sensation și altele. Fiecare colecție este actualizată cu design-uri noi.

Majoritatea da! Deși colecțiile precum Crăciun sau Halloween sunt promovate în sezon, multe produse rămân disponibile tot anul pentru cei care iubesc acea estetică sau vor să se pregătească din timp.

Depinde de persoană! Forever Pets pentru iubitorii de animale, Garden sau Monstera pentru pasionații de plante, Second Breakfast pentru foodie-ul din viața ta, sau colecțiile sezoniere (Valentine, Crăciun) pentru ocazii speciale. Nu știi ce să alegi? Contactează-ne și te ajutăm!

Fiecare piesă este unicat și nu se repetă. Când un model se vinde, dispare din colecție. Foarte rar refacem un design dacă e extrem de căutat sau considerăm că mai mulți oameni merită să se bucure de el. Dacă îți place ceva, nu amâna, e posibil să nu-l mai găsești.

Un Calendar de Advent cu 24 de bijuterii și accesorii artizanale din lut polimeric, toate create manual în atelierul nostru. Spre deosebire de calendarele industriale cu bijuterii de serie, fiecare piesă din calendarul Crinis este unicat. Ediție limitată, disponibilă din octombrie până la epuizarea stocului. Cadoul perfect pentru femei care apreciază bijuteriile handmade.

Calendarul include 24 de surprize handmade: mini cercei, broșe, brelocuri și alte accesorii din lut polimeric. Fiecare piesă e creată manual în atelierul nostru, nu sunt bijuterii industriale de serie. Fiecare zi aduce o bijuterie unicat.

Calendarul de Advent e disponibil doar în ediție limitată, de obicei din octombrie până la epuizarea stocului. Recomandăm să comanzi din timp pentru a-l primi înainte de 1 decembrie.

Livrăm în toată România prin Sameday, la adresă sau în EasyBox. Comenzile sunt procesate în aceeași zi sau cel târziu a doua zi și le depunem personal la EasyBox pentru preluare rapidă. Din momentul expedierii, coletul ajunge de obicei în 1-3 zile. Livrarea este gratuită pentru comenzi peste 200 RON.

Atelierul nu funcționează cu program de lucru cu publicul, așa că nu oferim ridicare personală în mod standard. Toate comenzile sunt livrate prin Sameday. În situații extraordinare (cadou urgent sau alte excepții), ne poți contacta și găsim o soluție.

Acceptăm plata cu cardul (Visa, Mastercard), ramburs la livrare, card cadou Edenred și transfer bancar. Pentru produsele la comandă, acceptăm avans prin transfer bancar.

Oferim 14 zile pentru returnarea produselor conform legislației. Ne mândrim cu 0% retur de la începuturile atelierului. Clienții ne spun constant că produsele sunt mult mai frumoase decât în poze. Dacă totuși ai o nemulțumire, chiar și după cele 14 zile, te invităm să ne contactezi direct și găsim o soluție.

Da. Dacă un produs are o problemă de construcție (nu de utilizare inadecvată), îl reparăm cu drag. Avem un formular de garanție pe site pe care îl poți completa dacă este nevoie. Fiecare piesă este verificată înainte de expediere pentru a ne asigura că ajunge la tine în condiții perfecte.